評鑑指標管理
把衛福部指標,變成日常可執行的任務
中央與各縣市的指標版本各自管理,證據需求拆解到負責人。新人不用再問『這個要交什麼』,系統會告訴他。
- 21+ 指標四構面 + 加分項全覆蓋
- 中央 / 縣市版本獨立切換
- 證據需求對到責任人,新人也能上手
🔒 app.bashianeval.tw/indicators
評鑑準備度
板橋分院 · 整體進度 76%
距下次評鑑 87 天
管理構面
18/21
86%
服務構面
24/28
86%
安全構面
15/19
79%
權益構面
9/14
64%
編號
指標名稱
責任人
證據
A1.2
工作人員教育訓練紀錄
陳督導
3/3
A2.1
意外事件通報與檢討
林主任
2/4
B3.4
個案服務計畫定期評估
王照服員
5/5
A1.2 證據需求(展開)
- 員工年度教育訓練計畫表林主任
- 上半年訓練簽到表 + 講義林主任
- 新進人員職前訓練紀錄陳督導
這個模組包含
細到您想得到的細節,我們都做了
指標版本管理
中央、台北、新北、桃園、台中、台南、高雄各自管,可發布、複製、保留歷史版本對照。
證據需求拆解
每個指標下細列『要交什麼文件』『誰負責』『範例怎麼寫』,把模糊的指標講白話。
21+ 指標完整對照
管理、服務、安全、權益四構面 + 加分項全覆蓋,長照 2.0 / 住宿型 / 居家護理三套支付制度都有。
歷年指標差異對照
新版指標一發布,系統自動標出與舊版的差異,主任可以快速規劃要補哪些。
機敏指標分級遮罩
個案隱私、員工薪資等敏感欄位,依角色自動遮蔽,稽核時可申請解蔽並留痕。
年度更新自動同步
新版指標公告 2 週內由維運團隊更新到系統,您不用做任何事,舊版資料也完整保留。
真實使用情境
每個角色都有自己的減負點
不是只給主任用,從處長到照服員都能在自己的工作節奏裡受益。
主任
以前的痛
每年指標一改,整本紙本 SOP 又要重寫,而且不知道哪些舊文件還能用。
用了之後
系統直接列出與舊版的差異,只需要更新有差別的部分,舊文件自動標示是否仍有效。
督導
以前的痛
新進照服員老是問『這個要不要交』『交什麼格式』,一直在重複講解。
用了之後
每個指標下都列了『要交什麼』『範例』『誰負責』,新人自己看就懂,直接派工執行。
處長
以前的痛
三家分院在不同縣市,每家的指標版本都不一樣,根本沒辦法統一比較。
用了之後
系統依分院所在縣市自動套用對應版本,儀表板上仍可看到全集團的相對表現。