改善追蹤與稽核

缺失不再石沉大海

從發現缺失、派工、執行、驗證到關閉,每個環節都有人負責、有時間戳、有稽核紀錄。委員一問,當場調出整條歷程。

  • 點負責人下拉即可轉派,自動寫 audit log
  • 個資法合規模組,同意書版本自動管理
  • 完整變更歷史,委員問什麼都調得出來
🔒 app.bashianeval.tw/improvements
改善追蹤看板
全集團 · 7 件進行中 · 2 件逾期
全部板橋三重永和
待處理2
更新失智照護 SOP
陳督導板橋
期限 5/02
補簽 5 月教育訓練
林主任三重
期限 5/05
進行中2
重新拍消防演練全景
王照服員永和
期限 4/30
個案計畫期評估補做
陳督導板橋
期限 5/01
驗證中1
意外事件 Q2 檢討會
林主任三重
期限 已送審
已關閉2
個資同意書改版
張個資全院
期限 4/20
新進職訓 4 月份
陳督導板橋
期限 4/18
變更紀錄 · 個案計畫期評估補做
今日 14:32
陳督導
已送驗證 · 上傳 3 份證據
今日 09:15
林主任
轉派給陳督導
昨日 16:48
AI 系統
從 5/01 評鑑報告自動建立

這個模組包含

細到您想得到的細節,我們都做了

改善任務派工

從 AI 警示、模擬抽查、委員報告自動產生改善任務,點負責人下拉即可轉派同分院同事。

責任人歸屬鎖定

每個指標、每個任務都對到具體責任人,離職交接時批次轉派並留下交接記錄。

完整變更紀錄

誰改的、什麼時候、為什麼、改前改後是什麼,全部留痕,稽核或委員問都能秒答。

逾期自動升級

改善任務超過期限自動升級到上一層主管,並寄通知信,避免事情卡住沒人知道。

個資法合規模組

強制同意書版本管理、機敏欄位分級遮罩、IP / User Agent 紀錄,個資保護法稽核項目自動完成。

稽核日誌匯出

委員或內部稽核需要時,可一鍵匯出指定期間、指定人員、指定指標的所有變更紀錄。

真實使用情境

每個角色都有自己的減負點

不是只給主任用,從處長到照服員都能在自己的工作節奏裡受益。

主任
以前的痛

上次評鑑被指出的缺失,半年後再被問『改了沒』,根本忘了是誰負責。

用了之後

後台直接看『開放中改善任務』列表,每項都有負責人、期限、目前狀態與證據。

處長
以前的痛

離職的督導手上有十幾個未完成任務,新人接手不知道哪些急、哪些可以延後。

用了之後

批次把離職人員的任務轉派給新督導,系統自動依優先順序排序、保留所有歷史紀錄。

個資窗口
以前的痛

個資法稽核要證明『同意書版本一致』『敏感資料只給授權人看』,根本沒辦法用紙本證明。

用了之後

系統自動記錄每位案主同意書版本、查閱者、查閱時間,稽核時直接匯出 PDF 報表。

適用方案

哪個方案有這個?

項目
起步
機構
集團
改善任務派工
完整變更紀錄
逾期自動升級通知
有限
個資法合規模組
稽核日誌匯出

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